儿子订婚本是喜事，朱女士却在购买礼品时遭遇了假烟的尴尬。她满心欢喜地挑选，却换来了一场闹剧。这其中究竟发生了什么？让我们一起来看看。

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案例回顾

朱女士的儿子订婚了，她满心欢喜，希望这个特殊的日子能够完美无缺。她在心里默默告诉自己：“每一个细节都要精心策划，不能有任何差错。”

购买彩礼的任务顺利完成后，朱女士和大姐来到了当地一家知名的烟酒行。

朱女士对烟草了解甚少，内心有些忐忑，她小心翼翼地请求店员扫描条形码以验证香烟的真伪。

然而，店员的拒绝让她心里不由得一紧：“设备故障？真的还是假的？”尽管心存疑虑，但店员信誓旦旦的保证还是让她选择了相信，她带着四条中华香烟离开了烟酒行，心里默默祈祷着：“希望不要出问题。”

订婚仪式在欢乐的氛围中顺利进行着，朱女士的心情也格外愉悦。

然而，亲家的发现如同一盆冷水浇在了她的头上，她的喜悦瞬间消失得无影无踪。

朱女士感到无比的羞愧和愤怒，她心想：“怎么会这样？我精心挑选的礼物竟然是假货！这让我怎么面对亲家？”

为了查明真相，朱女士带着香烟回到了烟酒行。她的内心充满了委屈和无助，店员的冷漠态度更是让她心寒：“怎么可以这样不负责任？”无奈之下，她只好报警求助。

经过烟草部门的专业鉴定，那四条香烟被确认为假货。朱女士既气愤又无奈：“一定要让这家店受到应有的惩罚！”

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案例分析

朱女士最初要求的十倍赔偿是基于《食品安全法》的规定。

然而，律师指出，由于香烟不属于食品范畴，所以这一法律依据并不适用。在此情况下，他们转而依据《消费者权益保护法》第五十五条，要求三倍赔偿。

在这起案件中，烟酒行的辩解，如香烟被取走多日后才被指出是假的，以及无法提供监控录像作为证据等，都没有被法院采纳。

法院强调了烟酒行作为专业卖家的责任，以及其在处理朱女士质疑时的不当行为。

最终，法院认为朱女士的说法更具可信度，并判决烟酒行退还 2800 元购烟费用并支付三倍赔偿。

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案例结语

这起假烟事件给朱女士带来了不小的困扰，但也让我们看到了法律的公正和力量。

希望通过这起案例，能让更多的消费者增强自我保护意识，同时也促使商家们更加重视诚信经营。

各位，你们觉得呢？